深夜十一点钟,急诊室已经开始变得冷清起来。
一对中年夫妻一前一后走了进来,妻子在前,丈夫在后,两个人边走边吵。
带着鸭嘴帽的丈扭着脖子红着脸喊道:“医院,你非要来,在家休息一会不就好了嘛!”
妻子并不同意他的说法反驳着:“我要不是痛的不行,医院吗?我自己有多痛,我自己不清楚吗?”
两个人全然不顾我的存在,似乎并没有停止争吵的意思。
“先不要吵了,有病看病吧!”我示意患者坐下来,了解了病人的情况。
病人是一位51岁的女性患者,既往有胃病病史,自诉:“去年七月份做过胃镜,说是有胃病,什么胃病不清楚,我一直都有胃病,快二十年了。”
七个小时前,患者开始出现上腹痛,口服某种抗生素后无明显效果,持续不缓解,遂在丈夫陪同下来到急诊室。
能够导致上腹痛的疾病有很多,心脏、肺脏、主动脉、胆囊、胰腺、肠道、某些全身代谢性疾病等等都可以。
腹痛是一门很深的学问,作为医生必须要结合患者的病史做全面考虑。
否者,极有可能导致误诊,甚至酿成血的代价。
事实上,几乎每一个临床医生都经历过或者听说过一些关于“腹痛”的悲惨故事。
体格检查后,多巴胺发现这位持续上腹痛七小时的患者并非急性胃炎、胃痉挛那样简单。
建议患者完善包括心电图、血常规、淀粉酶等在内的常规检查,却被患者和丈夫拒绝了。
患者依旧倔强的说:“我就是吃了两个不消化的肉圆,我看了二十多年的胃病我能不知道吗?”
我还没有来得及解释,患者丈夫便又接着说:“是不是不检查,就不能开药?”
听见这对夫妻的回答后,我心里总算明白了,自己遇见了难以沟通的病人。
我只好再次努力用最通俗的语言解释道:“胃病是可能会出现上腹痛,但是上腹痛不一定就肯定是胃病啊。胆囊有问题、胰腺有问题、肠子有问题,甚至心脏有问题,都会导致上腹痛。更何况,就算是胃的问题,也有很多种,胃炎、胃溃疡、胃扩张、胃癌等等。”
我自以为自己解释的很清楚,绝大多数病人和家属都能够理解。
但是,我眼前这位病人和家属却不能理解,不仅不能理解,反而越发激动起来。
患者自己捂着肚子质问道:“你不要吓唬人,有这么严重?”
患者的丈夫则阴阳怪气说道:“医院要创收,也不能这样,是不是我要做全身检查就可以排出所有病了?”
这两句回答差点没让多巴胺吐血,没想到他们竟然以小人之心度君子之腹,没想到自己一心一意为他们看病,到头来却招来这样的揣测。
但,作为医生,我不能发火,只能继续强装微笑解释着。
“第一、我没有让你做全身检查,我只是建议你做有针对性的检查。第二、就算你检查了,我也不能保证给你百分百正确的诊断,人不是机器,人的病有发展的过程。第三、你自己说是普通胃病,你见过有几个人普通胃病会持续腹痛七小时,你能保证自己就肯定是普通胃病吗?第四、我没有吓唬你,你没有见过几个腹痛的病人,但我天天见,有些人心肌梗塞就是上腹痛,有些人胰腺炎、胃扭转、糖尿病酮症酸中*就只是上腹痛。”
我的话还没有说完,患者丈夫就差点蹦了起来指着患者说:“我早对你说过,来医院,不检查,医生不会给你打针挂水,医院,在家躺一会不就好了嘛!”
而患者自己同样没有听见我的解释,摇着头说:“医院是这样的!”
“我检查了,你是不是就能保证查出是什么病,就能治好?”
“对不起,我没有那么高的水平,保证不了。”
这对夫妻对医学的不理解,对医院的误解已经有些根深蒂固了,很难在段时间内让他们理解认同。
说实话,他们之间的争吵对话让我心里很不舒服。
除了一丝气愤之外,更有一丝无力的悲哀。
因为我觉得自己是在尽职尽责帮助他们,甚至还要忍气吞声,然而换回来的却是不信任和嘲讽。
这个世界上有谁能够做出这样的保证,又有谁能够有这样高超的医术?
即使这对夫妻没有再理会我,我依旧又换了一种口气劝解道:“要是不赶时间的话,该检查就检查吧,你并不像单纯胃炎、胃痉挛那么简单,不要把自己耽误了。”
很可惜,这对夫妻并没有继续理会我。
他们又一前一后的离开了急诊室,渐行渐远中还能够听见患者再说:“医院会是这个样子。”
看着他们离去,我却也无可奈何。
而我唯一能做的竟只是希望自己做出了错误的判断,因为普通胃炎、胃痉挛尚有可能自愈,一旦是其它问题便有被耽误甚至要进展加重的可能了。
我想这样的情况几乎每一个一线医生都有可能遇见,明明要帮助病人,却又要被病人自己无情拒绝。
举几个近几年发生的真实病例给大家(其实,这几个病例多巴胺都曾经不止一次的分享过):
第一个故事:某天深夜,急诊室里来了一位六十多岁的男性患者。患者自诉胃痛四小时,几个月前行电子胃镜检查提示糜烂性胃炎。建议患者完善相关检查,患者拒绝,并且拿出了两天前包括心电图在内的外院检查。签字后予以抑酸护胃等对症输液治疗,但在患者取完药之后,多巴胺却愈发的不安起来,于是又来到输液室找到患者,坚持要求重新做心电图检查,并且告诉他如果没有问题就不收费。果然,心电图提示急性心肌梗死!其实,我也不知道自己当初哪里来的底气。
第二个故事:某天深夜,一位五十多岁的女性患者来到急诊室。患者手里拿着一大包药物,质问我:“为什么吃了药还是肚子痛!”仔细查看后才知道,患者白天里因为上腹痛在某药店按照胃病开了二十四盒胃药。问她为什么在药店开这么多药,医院看病?她的回答却让人哭笑不得:“医院看病,也是开的这些药。”最后患者被诊断为急性胰腺炎。医院一样的药物,却忘记了自己的病和上次并不一样。
第三个故事:某年夏夜,急诊室里来了一位38岁的女性患者。患者由外地来此出差,在进食了啤酒和小龙虾后出现上腹痛和呕吐,上腹痛持续不缓解。当时考虑到患者血压升高、腹肌紧张、心率加快等情况,建议完善腹部CT。但,陪同患者前来出差的同事却拒绝,理由是:“就是喝了冰啤酒,胃不舒服,医院为了创收什么检查都开!”但,很快这位同事就后悔了,因为患者昏迷了。后来,这位自称平日里什么病也没有的中年女性被诊断为:嗜铬细胞瘤破裂!
第四个故事:前不久,急诊室里来了一位40岁的女性患者,自诉反复上腹痛一个月,加重伴呕吐三个小时。陪同前来的丈夫还在戏虐:“肯定是减肥药吃的,这下看你还吃不吃!”病人自己却不这么认为:“医生,给我安排个胃镜吧,我总觉得有东西消化不了!”但,作为接诊医生,我却有着不同的看法,因为患者除了腹痛之外,还有着明显的体征:“巩膜*染”。最终腹部CT发现肝脏巨大占位,腹腔积液!
第N+1个故事:某天午后,急诊室里来了一位哭天喊地的中年女性患者。家属说患者很多年前就患有肾结石、肾绞痛,每一次发病都是这个样子。患者趴在地上,一副痛不欲生的模样,喊着要求医生使用镇痛药。面对患者的症状和家属的描述,外科医生甚至已经相信了肾结石、肾绞痛的诊断。但是,在输液之前,外科医生*使神差又想到了为患者测量了双上肢血压,没想到结果差别巨大。第一时间为患者完善了主动脉CTA检查,家属起初还有些不理解,最后又频频道谢外科医生救了患者一命,因为检查结果提示主动脉夹层!
类似这样从血泪中总结的经验教训有太多,医生不可能在短短的门诊时间内同每一个病人和家属交流。
医生所能做的,只是将自己的知识经验升华,来帮助那些需要帮助的人。
有时候,病人和家属们总是会觉得:“我不可能是XX病,我自己还不清楚吗,我能有那么倒霉嘛?”
甚至还有人会这样想:“做了检查,万一没有发现问题,不是吃亏了吗?”
他们却不知道:相同的疾病医生要比病人自己有更深刻的认识,医生最希望的便是病人的检查没有问题。
最后,要告诫大家的是:千万要重视腹痛,因为腹痛中可能隐藏着许多致命的杀手。
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