执法办案、打击犯罪、调解纠纷、解决困难……在群众最需要的时候，总能看见他们的身影，他们就是网格员队伍中的一支重要力量——网格民警。东莱街道网格的网格民警赵宇是他们中的一员，提起赵宇，网格里的居民无不竖起大拇指。为什么群众纷纷为他点赞？一个个倾情为民的故事为您揭晓答案。
便民，他巧用特长优服务
一天，赵宇正在值班台值班，网格一家宾馆的刘老板领着一名中年男子来到派出所。中年男子一边走还一边发牢骚：“就这么点事还把我弄到派出所来，我也没犯啥错误。”赵宇上前了解情况。原来中年男子姓王，驾车来哈尔滨出差，身份证丢失了，想要入住宾馆，宾馆老板自然要带他来派出所核查身份。赵宇一边核查王先生的身份，一边安抚他，让他别着急。身份很快就核查完了，望着王先生离去的背影，赵宇的心思活动了，现在都倡导让群众少跑腿，让信息多跑路，如果身份证丢失的住宿群众能够不来派出所就核查身份那该多好。
说干就干，计算机专业毕业的赵宇花了3个多月的时间，设计制作了“东莱派出所住宿人员身份查询系统”。身份证丢失的群众，只需要使用手机扫描
